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Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Mis Prospectos (en adelante, "la Plataforma"), operada por Mis Prospectos. Al crear una cuenta o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar la Plataforma.

1. Definiciones

"Plataforma" se refiere al sitio web y la aplicación Mis Prospectos, incluyendo sus módulos de búsqueda de negocios, preparación de mensajes, seguimiento de prospectos y verificación de contactos. "Usuario" es la persona física o moral que crea una cuenta. "Créditos" son las unidades de consumo que controlan las búsquedas y verificaciones dentro de la Plataforma.

2. Aceptación de los términos

Al registrarte, navegar o utilizar cualquier función de la Plataforma, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si actúas en nombre de una empresa, declaras tener la autoridad para vincularla a estos términos.

3. Elegibilidad de la cuenta

Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Planes, prueba gratuita y créditos

Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días con 690 créditos incluidos, sin necesidad de registrar una tarjeta. Al término de la prueba, podrás elegir el plan que corresponda a tu forma de prospectar (Básico, Plus o Avanzado). Los créditos controlan el consumo de búsquedas y verificaciones; los créditos adicionales se cotizan según el volumen requerido. Los precios y las funciones de cada plan pueden cambiar; los cambios no afectan a planes ya contratados durante su vigencia.

El plan Avanzado ofrece un precio fundador de por vida para los usuarios que se unan a la lista de espera mientras esté vigente esa condición.

5. Uso permitido

La Plataforma está diseñada para actividades comerciales B2B legítimas: encontrar negocios, preparar mensajes de contacto y dar seguimiento a oportunidades. Te comprometes a no utilizarla para fines ilícitos, abusivos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros, incluyendo el envío de comunicaciones no solicitadas que infrinjan leyes aplicables de protección de datos o comunicaciones comerciales.

6. Envío de correos y reputación del remitente

El plan Plus prepara mensajes para que tú los copies y pegues en el canal que elijas. El envío automático mediante tu Gmail u Outlook está disponible en el plan Avanzado. Cuando utilices el envío automático, aceptas respetar los límites diarios establecidos. La Plataforma puede pausar el envío de forma automática si detecta señales de riesgo para proteger tu reputación como remitente. No nos hacemos responsables de sanciones, bloqueos o pérdida de cuentas de correo derivadas del uso inadecuado de esta función.

7. Datos y contenido del Usuario

Conservas la titularidad de la información que ingreses y de los prospectos que generes. Tratamos tus datos conforme a nuestro Aviso de Privacidad. No compartimos tus listas ni tus prospectos con otros usuarios.

8. Propiedad intelectual

La Plataforma, su diseño, código, marcas y contenidos son propiedad de Mis Prospectos y están protegidos por las leyes aplicables. No está permitido copiar, modificar, distribuir o explotar comercialmente la Plataforma sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los resultados de búsqueda, las verificaciones o los datos de los negocios sean exactos, completos o estén actualizados en todo momento. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.

10. Suspensión y cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin contrato forzoso. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos o que presenten actividad fraudulenta o abusiva.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado después de la actualización implica la aceptación de los términos revisados.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Mis Prospectos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en la Plataforma.