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Política de Cookies

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos en la plataforma Mis Prospectos (en adelante, "la Plataforma"), para qué las usamos y cómo puedes gestionarlas o desactivarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web descarga y almacena en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Permiten recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o tu actividad, para facilitar y personalizar tu experiencia en futuras visitas.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En la Plataforma utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la Plataforma, como mantener tu sesión activa o recordar decisiones que hayas tomado. Sin ellas, algunas funciones no estarían disponibles.
  • Cookies de preferencias: recuerdan opciones como el idioma o la configuración de visualización, para que no tengas que volver a configurarlas en cada visita.
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas la Plataforma (qué páginas visitas, cuánto tiempo permaneces, si encuentras errores), de forma agregada y anónima, para mejorar su funcionamiento.
  • Cookies de marketing: permiten medir la efectividad de nuestras campañas y mostrarte contenido relevante, siempre respetando tu consentimiento.

3. Cookies de terceros

Algunas cookies son gestionadas por terceros que nos proveen servicios de análisis, medición o marketing. Estos terceros pueden acceder a la información generada por las cookies con el único fin de prestar dichos servicios, bajo sus propias políticas de privacidad.

4. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente). La duración depende del tipo de cookie y de su finalidad.

5. Gestión del consentimiento

Cuando accedas a la Plataforma, te solicitaremos tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Puedes aceptar todas, rechazar las opcionales o gestionar tus preferencias de forma granular. Las cookies técnicas se instalan automáticamente, ya que son necesarias para el funcionamiento del servicio.

6. Cómo desactivar o eliminar las cookies

Puedes configurar tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies. Cada navegador ofrece instrucciones específicas en su menú de configuración o ayuda. Ten en cuenta que, si desactivas todas las cookies, algunas funciones de la Plataforma podrían no funcionar correctamente.

7. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando modifiquemos el uso de cookies en la Plataforma o por cambios en la legislación aplicable. Te notificaremos los cambios relevantes a través de la Plataforma o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en la Plataforma.